Zwroty i reklamacje

Zwroty (odstąpienie od umowy)

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (oświadczenie na premiummydlo@sklep.hub.pl). Zwrotu Towaru dokonuje na adres: Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, Stoki 48, 31-705 Kraków, w ciągu 14 dni. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Wyłączenie

Ze względów higienicznych prawo odstąpienia nie obejmuje kosmetyków dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało po dostarczeniu otwarte.

Reklamacje

Zgłoszenia na premiummydlo@sklep.hub.pl z opisem wady; rozpatrzenie w 14 dni.