Najczęściej zadawane pytania

Czy produkty Allara są wegańskie?

Tak. Zarówno mydło Aleppo Ghar, jak i olejek ze słodkich migdałów są w 100% pochodzenia roślinnego — nie zawierają żadnych składników odzwierzęcych.

Czy testujecie produkty na zwierzętach?

Nie. Nie testujemy naszych produktów na zwierzętach.

Czy mydlo Aleppo nadaje się dla skóry wrażliwej i atopowej?

Tak — to jeden z głównych powodów, dla których polecamy je osobom ze skórą wrażliwą, suchą, atopową i trądzikową. Prosty skład (tylko 4 składniki) minimalizuje ryzyko podrażnień. W razie wątpliwości zalecamy wykonanie testu na niewielkim fragmencie skóry przed pierwszym użyciem.

Czy olejek migdałowy ma zapach?

Nie — nasz olejek jest w 100% czysty i bezzapachowy, bez dodatku sztucznych ani naturalnych substancji zapachowych.

Jak długo trwa dostawa?

Standardowo realizujemy zamówienia najszybciej jak to możliwe. Szczegóły sposobów i czasu dostawy znajdziesz na stronie Dostawa i płatności.

Od jakiej kwoty dostawa jest darmowa?

Dostawa standardowa jest bezpłatna dla zamówień od 60 zł.

Czy wysyłacie za granicę?

Obecnie wysyłamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna nie jest jeszcze dostępna, ale planujemy jej uruchomienie w przyszłości.

Jak przechowywać mydło Aleppo?

Po każdym użyciu osusz kostkę i przechowuj ją na przewiewnej mydelniczce, z dala od bezpośredniego strumienia wody — dzięki temu posłuży znacznie dłużej.

Jak przechowywać olejek migdałowy?

Przechowuj w chłodnym, zacienionym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, aby zachować jego świeżość.

Czy mogę zwrócić otwarty produkt?

Ze względów higienicznych prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje kosmetyków dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało po dostarczeniu otwarte. Szczegóły na stronie Zwroty i reklamacje.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Szczegółowa lista dostępnych metod płatności znajduje się na stronie Dostawa i płatności oraz w trakcie składania zamówienia.